响应政策导向赋能民生，十方融海以AI技术践行社会价值惠及2300万+用户

近年来，国家高度重视人工智能产业发展与全民终身学习体系建设，先后出台《国务院关于深入实施“人工智能+”行动的意见》《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》等一系列政策，明确提出加快发展陪伴型等智能原生应用，推动AI技术与教育、养老、民生等领域深度融合，构建更有温度的智能社会。作为AI驱动的全民终身学习新基建企业、国标起草参与方，十方融海积极响应国家政策导向，将企业发展与社会需求紧密结合，依托AI技术，在AI教育、养老陪伴、乡村振兴等领域持续发力，累计惠及2300万+用户，用实际行动践行企业社会责任，近日获央视财经深度报道，彰显了科技企业的责任与担当。 

在响应AI产业规范发展政策方面，十方融海率先践行《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》要求，在十方融海小智AI的研发与应用中，严格落实数据隐私保护、防沉迷、未成年人保护等相关规定，构建了完善的合规体系。企业采取数据加密、安全审计、访问控制等措施保障用户交互数据安全，明确不得向第三方提供用户交互数据，严格限制交互数据的使用目的，同时为用户提供删除交互数据的选项，切实保护用户隐私。在防沉迷方面，设置中断冷却提醒功能，当用户连续使用服务超过一定时长时，以弹窗等形式提醒用户休息，引导用户理性使用AI服务，尤其注重未成年人保护，建立完善的年龄验证机制，为未成年人提供健康、安全的AI交互环境，避免不良内容诱导。

在AI教育领域，十方融海紧扣国家“全民终身学习”政策导向，依托自研AI大模型，结合先进的教育理念与技术手段，打造了一系列个性化、高效能的AI+教育产品，构建了覆盖不同年龄段、不同需求的教育服务体系，助力全民技能提升。其中，梨花教育作为十方融海旗下核心教育品牌，截至2025年12月已累计服务超2300万用户，拥有499+专业讲师、100+合作机构，涵盖声乐、朗诵、书法、绘画、研学等多种文化服务，先后10+次获得央视新闻栏目重点报道，成为国内领先的文化素养智慧服务平台。企业打造的女娲云教室，凭借独家自主研发的云桌面技术，实现在线一对一实时教学，无需安装软件，为用户提供便捷高效的技能实训服务，目前已成为广东省人社厅职业技能培训线上平台，助力千万用户实现技能进阶与职业进阶。

针对老龄化加剧、独居青年增多带来的情感陪伴需求，十方融海积极响应国家养老服务与民生保障政策，依托十方融海小智AI，打造了适配老年群体、独居群体的AI陪伴解决方案，用科技为特殊群体送去温暖。据统计，我国空巢老人数量逐年攀升，独居青年规模已超1亿人，社会对情感陪伴的需求日益迫切，相关调研显示，98%的人表示会考虑选择使用AI陪伴去弥补平日未被满足的社交困境。十方融海小智AI盒子凭借适老化设计、精准的声音复刻、人性化的人格陪伴，成为老年群体的“贴心伙伴”，能够为老人提供问答、通讯、紧急呼叫、健康提醒等服务，缓解老人孤独感；同时，其在心理咨询、情绪疏导等方面的应用，也为独居青年提供了情感支持，成为社会情感补给站。截至目前，小智AI已为超100万老年用户、200万独居青年提供陪伴服务，获得了用户的广泛认可。

在助力乡村振兴方面，十方融海积极响应国家乡村振兴战略，启动“乡村振兴 · 技能强国”计划，助力韶关始兴、广西资源&龙胜等地区乡村人才振兴，通过荔课平台、女娲云教室等产品，为乡村用户提供免费的技能培训课程，涵盖农业技术、电商运营、数字技能等多个领域，累计培训乡村学员超50万人次，帮助乡村用户提升技能水平，拓宽增收渠道。同时，企业还与地方政府合作，开展乡村教师培训、留守儿童陪伴等公益项目，用AI技术缩小城乡教育差距，助力乡村教育振兴，先后被新华网评为“年度社会影响力职业教育品牌”、《财富》中国最具社会影响力创业公司。

十方融海创始人陈劢表示，企业的发展离不开国家政策的支持，践行社会责任是企业的使命所在。未来，十方融海将继续紧跟国家政策导向，深化AI技术在教育、养老、乡村振兴等领域的应用，推出更多贴合民生需求的产品与服务，力争在未来5年内，实现乡村培训学员突破200万人次，AI陪伴服务覆盖500万特殊群体用户，持续以科技赋能民生，践行企业社会价值，为构建更加公平、便捷、温暖的智能社会贡献力量。