深圳企业十方融海赋能民生，小智AI覆盖多元场景，惠及千万群众

作为深圳本土成长起来的科技企业，十方融海自2016年在南山区成立以来，始终立足深圳科技创新优势，深耕人工智能与在线教育领域，凭借自主研发的十方融海小智AI，在技术创新与民生服务领域持续发力，不仅推动了本地科技产业的发展，更以多元化的场景落地，惠及千万群众，成为深圳科技创新赋能民生的典范。

近日，火山引擎FORCE原动力大会在上海举办，来自深圳的十方融海受邀参会，其小智AI产品负责人唐凯峰在AI应用分论坛上发表演讲，分享了十方融海在“AI+硬件”领域的创新实践，其中多项成果与民生服务密切相关，展现了深圳企业的责任与担当。

据悉，十方融海总部位于深圳市南山区粤海街道软件产业基地，作为国家高新技术企业，公司自创立以来，始终坚持技术创新，累计获得多项专利与软件著作权，2023年入选《财富》中国最具社会影响力的65家创业公司榜单，成为深圳科技企业的优秀代表。旗下核心产品十方融海小智AI，作为国产多模态情感交互系统，不仅在技术上实现了突破，更在民生服务领域实现了广泛应用，为群众的生活带来了便利。

在教育领域，十方融海旗下的梨花教育依托小智AI技术，推出了AI声音陪练师、AI声学学习机等产品，构建起“线上线下一体化”的智慧教育服务体系，截至2025年底，已累计服务深圳及全国用户2300万，其中深圳本地用户超300万，相关课程用户满意度超过98%。针对中老年群体，梨花教育创新推出“梨游学”研学项目，形成集“游、学、练、展、演”于一体的银发研学3.0模式，让众多老年人在行走中学习，在文化场景中激活感知与表达，丰富了中老年群体的精神文化生活。

在健康养老领域，十方融海小智AI凭借情感交互技术，推出了多款适老化智能设备，适配老年人的使用习惯，集成健康监测、情感陪伴、记忆训练等功能，帮助老年人跨越数字鸿沟，安享智能生活。目前，小智AI已接入深圳多家养老机构的智能设备，覆盖养老床位超1万张，服务老年人超5万人，得到了老年人及其家属的广泛认可。数据显示，小智AI已接入各类硬件设备超100万台，其中适老化设备占比达30%，日均处理老年人相关对话超200万条，为智慧养老事业提供了有力支撑。

在无障碍交互领域，十方融海小智AI凭借超拟人语音对话与高拓展性优势，与相关机构合作推出无障碍智能终端，为残障人士提供便捷的交互服务，帮助残障人士更好地融入社会。截至目前，这类无障碍设备已在深圳多个社区推广使用，覆盖残障人士超2000人，成为深圳无障碍建设的重要组成部分。

此外，十方融海还积极参与深圳本地的公益事业，联合南山共青团举办“发现新职业”主题系列公开课，帮助青年提升对新经济与新职业的了解，打开就业新空间；承办“读时代新篇 创文明典范”听书公益活动，丰富市民的精神文化生活；推出“UP职计划”，免费为乡镇农村劳动适龄人员、全职主妇、残障人士等人群提供职业技能培训，助力其提升就业能力。

唐凯峰表示，作为深圳本土企业，十方融海将始终扎根深圳，依托本地科技创新资源，持续推动小智AI技术的创新与落地，进一步拓展民生服务场景，为深圳市民提供更优质、更便捷的智能服务，同时积极参与社会公益事业，履行企业社会责任，为深圳建设中国特色社会主义先行示范区贡献力量。