喜报！矩阵SCRM智能AI助手荣登2024年AIGC产品创新榜，十方融海的AI探索之路

8月22日，创业邦重磅发布了2024年AIGC创新企业及产品创新榜，十方融海旗下矩阵SCRM智能AI助手荣登2024年AIGC产品创新榜。

2024，已成为AIGC应用元年。生成式人工智能掀起应用落地与商业化浪潮，成为创业和投资的热点。创业邦本届榜单致力于挖掘出中国AIGC行业那些能够率先实现盈利模式的突破，进而探索出创新的商业路径的企业和产品，以透析出整个产业生态如何被重塑。

本次评选主要采用内部初审+外部专家评委评审的模式，结合产品在创新能力、商业化能力和产品影响力等评审维度，评选出“2024年AIGC产品创新100强”。

十方融海自成立以来，不断探索AI技术在教育领域的应用场景，致力于用人工智能为教育赋能。乘势AI大模型的浪潮，凭借AI大语言模型与大数据的深度融合，推出了矩阵SCRM智能AI助手。

该产品为学员提供了一站式的智能学习支持，通过定制化微调prompt设计，精准捕捉学员意图，结合RAG检索增强算法，显著提升问题与答案的匹配度，确保生成的回答精确且富有帮助性。矩阵SCRM智能AI助手广泛应用于企业内部学习场景，覆盖课前答疑、课中问答、课后复习及售后等阶段，有效提升了学员的学习体验与效率，展现了人工智能在教育领域的卓越应用价值。

从2016年成立至2024年转型为AI科技企业，十方融海以“需求+数据+技术”驱动着前进，经历了数次变革，在每次创新期间，都向AI迈进，推出AI教育产品、扩展AI应用场景......在AI革新路上，十方，步履不停。

2016年，知识付费行业迎来了爆发式的增长，被誉为“知识付费元年”。在这一年里，大量知识付费类App如雨后春笋般涌现，众多重量级子栏目也纷纷上线，吸引了大量的人气和关注度。在这波澜壮阔的浪潮中，华南理工大学的陈劢、黄冠以及合伙人雷浪声洞见发展机遇，合作成立十方融海，并成功上线了知识付费平台——荔课。荔课以其独特的魅力和丰富的内容，迅速在市场上崭露头角，赢得了广大用户的喜爱和追捧。

在过去的8年里，十方融海持续推出了多款备受瞩目的智能教学系统产品以及数字技能课程，包括荔课、女娲云教室、tensGPT、梨花声音研修院等。这些产品与服务已覆盖全球201个地区，服务用户数超4亿人次，知识产品数突破400万项，成功帮助超650万人实现就业。

2016年至2024年，十方融海紧跟时代步伐，将“为数字中国，塑造新兴人才”作为公司的最新战略定位，构建“用户需求驱动、技术创新推动”的双涡轮引擎，通过科技创新深度赋能在线教育，推动在线职教培训行业朝着“数智化”方向发展。以前沿的数字化技术为基础，不断探索和创新职业教育模式，十方融海为行业提供了一种以数字化技术深度赋能职业教育的新范式。

在不懈努力下，十方融海教育与文化创新之路越走越宽广。十方始终坚信，通过科技创新，我们能够不断推动教育与文化的繁荣发展，为构建智慧社会、培养优秀人才贡献更多力量。

在十方融海的战略蓝图中，科技创新如同强劲的引擎，推动着我们不断前行。在最新的战略定位下，十方融海以行业领先的云桌面、大数据、AI 等技术深度赋能教育，推出了一系列智能教学系统产品，打造了“全场景数字在线教育解决方案体系”。近些年来更是在十方技术研发团队的努力之下，实现了AI技术与教育行业应用场景的深度融合，创新性的研发出大模型应用，使得十方的AI技术产品应用正式进入2.0时代，在大幅解放人力的同时提高了在线职业教培效率，实现了企业在人才培养、人才打造方面的落地路径，极大推动了智慧教育发展。

2022年，十方融海创新性地研发出AI人脸情绪识别系统、AI交互课堂等黑科技教学工具，实现了AI技术与教育行业应用场景的深度融合，在大幅解放人力的同时提高了在线职业教培效率，极大地推动了智慧教育发展。

此外，十方融海旗下威科未来联合OpenBuddy团队推出多个大语言模型，推出领先业界的国内首个基于Falcon架构、可商用的中文跨语言模型—OpenBuddy-Falcon-7B，这也是全球第一个可免费使用开源的中文大语言模型。旗下矩阵SCRM智能AI助手，凭借AI大语言模型与大数据的深度融合，成功入选深圳市工信局“人工智能优秀产品清单”。CallPilot凭借出色的应用效果入选深圳市工信局“人工智能优秀产品清单”“人工智能典型应用案例清单”。TensGPT 更是成功入选国家互联网信息办公室发布了第五批深度合成服务算法备案信息。

随着AI技术的日新月异，十方融海将始终坚守“科技改变教育”的理念，持续加大研发投入，不断深耕AI技术的应用，努力将这一前沿科技融入教育的每一个细节。未来，十方融海将不断完善和优化AI多维互动教学系统，使其成为教育资源的智能枢纽，让知识的传播更加高效、精准。同时也将积极探索新的应用场景和领域，推动AI技术在教育行业的深度融合和广泛应用。

在AI教育领域的创新与发展道路上，十方融海将勇往直前，不断探索、不断突破。我们将紧密跟随时代的步伐，将AI技术的深度融合与广泛应用作为推动教育事业发展的重要动力，为构建智慧教育新生态贡献更多力量。